Обмен, возврат и правильный уход за бельем

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении... перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» женское белье обмену и возврату не подлежит.

Женское белье — это самый интимный элемент женского гардероба, поэтому мы ценим Ваше личное пространство. Мы не производим обмен и не принимаем возврат женского белья надлежащего качества, чтобы Вы могли быть уверены в том, что приобретенный Вами товар никогда ранее не был в использовании.

Наши бренды — фабрики с многолетним опытом в производстве нижнего белья. Весь ассортимент производится в России и Латвии с использованием высокоточного оборудования и европейских комплектующих. Кроме того, все заказы тщательно проверяются на отсутствие брака, поэтому Вы можете быть уверенными в том, что Вы получите изделие надлежащего качества.

Возврат принимается только в случаях неправильной комплектации заказа или наличия дефекта/брака.

При этом дефектом/браком не считается: товар, который имеет незначительное отличие цвета (оттенка, насыщенности цвета, его яркости и тональности) полученного товара от цвета фото товара на настоящем сайте (в силу особенностей изготовления фотоизображений товара, а также в силу существующих у разных технических устройств, с помощью которых Покупателем осуществляется выбор и приобретение товара, различий в цветопередаче); товар, имеет незначительное отличие в декоре полученного товара от декора на фото товара; товар, в который предприятием-изготовителем внесены незначительные конструктивные изменения, не влияющие на качество и общий внешний вид товара.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта, стоимость обратной доставки оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 5-7 рабочих дней после получения Продавцом товара. Возврат или обмен бракованного товара осуществляется Почтой России или СДЭК по согласованию. К возврату принимается товар с вшивными и товарными ярлыками от производителя, в неношенном/неиспользованном, чистом виде. Возврат денежных средств осуществляется после получения возврата и его проверки банковским переводом от Юридического лица Продавца на полные банковские реквизиты Покупателя, которые необходимо прислать на наш е-майл info@bktatur.ru

Покупая женское белье в нашем интернет-магазине (и фирменных отделах) Вы приобретаете изделие из деликатных тканей, за которыми требуется специальный уход, чтобы материал не потерял свои замечательные свойства и дольше служил. Поэтому мы советуем придерживаться следующих правил по уходу за приобретенными изделиями:

— Использовать только специально предусмотренные средства для ухода за деликатными тканями
— Стирка изделия осуществляется при температуре до 40° С
— При стирке изделие не тереть. Подвергать только замачиванию на непродолжительное время
— Изделие не выкручивать и не отжимать
— Сушить только в расправленном виде

Вы можете быть уверены, что при правильном обращении с нашей продукцией оно прослужит Вам долго и принесет много положительных эмоций и приятных ощущений при носке!