Обмен и возврат
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении... перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» женское белье обмену и возврату не подлежит.
Женское белье — это самый интимный элемент женского гардероба, поэтому мы ценим Ваше личное пространство. Мы не производим обмен и не принимаем возврат женского белья надлежащего качества, чтобы Вы могли быть уверены в том, что приобретенный Вами товар никогда ранее не был в использовании.
Наши бренды — фабрики с многолетним опытом в производстве нижнего белья. Весь ассортимент производится в России и Латвии с использованием высокоточного оборудования и европейских комплектующих. Кроме того, все заказы тщательно проверяются на отсутствие брака, поэтому Вы можете быть уверенными в том, что Вы получите изделие надлежащего качества.
Возврат принимается только в случаях неправильной комплектации заказа или наличия дефекта/брака.
При этом дефектом/браком не считается: товар, который имеет незначительное отличие цвета (оттенка, насыщенности цвета, его яркости и тональности) полученного товара от цвета фото товара на настоящем сайте (в силу особенностей изготовления фотоизображений товара, а также в силу существующих у разных технических устройств, с помощью которых Покупателем осуществляется выбор и приобретение товара, различий в цветопередаче); товар, имеет незначительное отличие в декоре полученного товара от декора на фото товара; товар, в который предприятием-изготовителем внесены незначительные конструктивные изменения, не влияющие на качество и общий внешний вид товара.
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта, стоимость обратной доставки оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 5-7 рабочих дней после получения Продавцом товара. Возврат или обмен бракованного товара осуществляется Почтой России или СДЭК по согласованию. К возврату принимается товар с вшивными и товарными ярлыками от производителя, в неношенном/неиспользованном, чистом виде. Возврат денежных средств осуществляется после получения возврата и его проверки банковским переводом от Юридического лица Продавца на полные банковские реквизиты Покупателя, которые необходимо прислать на наш е-майл info@bktatur.ru
